空き家アシスト よくあるご質問

Q
空き家アシストとは？

A

空き家アシストは、空き家の管理、清掃、修繕から売却支援までをワンストップでサポートする専門サービスです。

初回管理無料キャンペーンや全国空き家バンクも無料で運営しています。

お急ぎの方からのご質問

Q
今すぐ空き家の管理を依頼できますか？

A
お近くのスタッフがすぐに対応いたします。現場調査後、必要に応じて即日対応が可能ですので、ご安心ください。お電話で到着時間の案内をさせていただきます。

Q
空き家管理サービスを急いでお願いしたいのですが、すぐに対応してもらえますか？

A
もちろんです。即日対応が可能な場合もあります。ご相談いただければ、早急に作業内容や日程を調整いたします。

Q
不在中に空き家の問題が発生したのですが、すぐに調査してもらえますか？

A
ご安心ください。お急ぎの場合は即日対応もいたします。空き家の問題に関しても迅速に調査し、対策をご提案いたします。

無料お見積りのご質問

Q
無料で空き家の調査を依頼したいのですが、どうすればいいですか？

A
ありがとうございます！お電話またはメールでご希望の日時をお知らせいただければ、調査の手配をいたします。土日祝日も対応可能です。

Q
現場調査前に相談したいことがあります。

A
お電話やメールで遠慮なくご連絡ください。作業内容や料金、おおまかなご提案をいたします。

出張エリアについてのご質問

Q
田舎の空き家でも無料見積もりができますか？

A
お近くに営業所がない場合でも、対応エリアかどうかをお電話またはメールでお調べいただけます。お気軽にご相談ください。

安くならない？のご質問

Q
他社の見積もりが高かったのですが、もっと安くできませんか？

A
他社よりもお得にご提供できるよう、柔軟に対応いたします。お見積もり内容をお知らせいただければ、できる限りお値段を調整させていただきます。

Q
料金が見積もりより高くなることはありますか？

A
いいえ、見積もり内容で合意いただいた金額に基づき作業を進めさせていただきます。追加料金はありませんのでご安心ください。

支払い方法について

Q
クレジットカード支払いは可能ですか？

A
現場でのクレジットカード決済が可能です。VISA、マスター、JCBなど、各種カードに対応しています。分割払いやボーナス払いにも対応しています。

Q
法人の場合、後払いは可能でしょうか？

A
法人のお客様には、請求書払いなど柔軟な支払い方法をご提案できます。お電話の際にお申し付けください。

その他のご質問

Q
空き家を放置していた後、再度問題が発生することはありますか？

A
空き家が適切に管理されていないと、再度問題が発生する可能性があります。しかし、当社の定期的な巡回と報告で、問題の早期発見と対応を行います。

Q
空き家の中で不具合があった場合、すぐに修繕してもらえますか？

A
もちろんです。空き家の状態に応じて、即座に修繕作業を行います。ご相談いただければ、迅速に対応いたします。

Q
空き家を管理してもらった後、再度同じ場所に問題が発生した場合どうなりますか？

A
定期的に巡回し、管理を行っているため、同じ場所に問題が発生した場合も迅速に対応いたします。万全の管理体制でサポートいたします。

Q
空き家を売却する場合、どういったサポートがありますか？

A
空き家アシストでは、売却に関するアドバイスや手続きをサポートしています。また、売却情報を空き家アシストのサイト内で無料で掲載できるため、全国規模での販促もお手伝いできます。